Planning priorities
先釐清營運需要再加入客用功能
繁忙時段收銀或點餐不穩
先辨識設備應用、互聯網及無線連線各層的問題，並明確營運關鍵設備的需要。
客人連線影響營運
為訪客配置獨立存取政策與適當的使用限制，避免任意接觸內部設備。
多間分店難以一致管理
按實際需求評估集中管理、權限、更新、授權費用及告警方式。可先選一店建立基準，再記錄不同分店的環境及設備差異。
店面裝潢限制安裝位置
兼顧裝修、走線、遮擋及設備保養，提早協調 AP 位置。
Wi-Fi 工程本身不代表支付系統合規或交易不中斷；收銀供應商的要求及備援方案需另行確認。
勘察前先準備甚麼？
這些資料能讓討論更具體。未有全部答案也沒關係，可在需求摘要中標示待確認。
- 店舖平面圖、裝修限制及營業時間
- 收銀、點餐與手持設備的型號和連線需求
- 客用 Wi-Fi 政策及預期繁忙時段人數
- 分店數量、管理權限及更新安排
驗收回到實際使用情境
先商定測試裝置、範圍、應用及判定條件，再記錄結果與例外；不要只用一次網速測試代表整個場地。
VALIDATION / FIELD NOTES
先選一項看測試情境
點選卡片，查看對應圖解及觀察重點；圖解不代替商定的測試條件。
門店營運裝置
在商定條件下驗證指定營運裝置
存取邊界與分隔
檢查訪客與營運網絡的分隔
登入與接入流程
測試主要客用區域的接入流程
現場紀錄與標籤
記錄每店設定、線路及管理交接事項
觀察重點與圖解
查看圖解門店營運裝置
門店營運裝置
在商定條件下驗證指定營運裝置
怎樣觀察
在商定條件下，以指定門店終端觀察營運應用。
記錄哪些重點
- 記錄裝置、應用服務及問題發生時段，區分連線與服務問題。
- 收款、點餐或掃碼的服務依賴需按實際系統確認。
查看圖解存取邊界與分隔
存取邊界與分隔
檢查訪客與營運網絡的分隔
怎樣觀察
按約定身份與網段，逐一核對應允許及應限制的資源存取。
記錄哪些重點
- 把允許及拒絕的測試情境都列明，記錄目標資源與測試身份。
- 不同 Wi-Fi 名稱不等於完成隔離；圖解也不是安全認證。
查看圖解登入與接入流程
登入與接入流程
測試主要客用區域的接入流程
怎樣觀察
以約定身份及代表性裝置，逐步觀察登入、接入及重新連線。
記錄哪些重點
- 記錄登入步驟、重新連線行為與可存取的資源。
- 入口頁、身份服務及網段政策需一起核對，不能只看訊號。
查看圖解現場紀錄與標籤
現場紀錄與標籤
記錄每店設定、線路及管理交接事項
怎樣觀察
將約定的安裝、線路、設定與測試紀錄對照，確認可供後續追查。
記錄哪些重點
- 按項目範圍核對位置、方向、高度、標籤或供電資訊。
- 紀錄種類、格式及交付範圍須商定；圖中的文件只是示意。
概念示意，非實測結果、已完成項目或驗收承諾。圖中裝置數量、線條與圈幅均不代表器件配置或覆蓋。
以上為可討論的驗收項目，並非已包含的合約交付物或效能承諾。施工安排、所在地要求及實際服務範圍須另行確認。
開始前常見問題
開始討論前需要現場平面圖嗎？
如有平面圖，可協助了解空間、牆身及使用位置；未有完整圖則也可先整理場景、面積、裝置與問題。任何敏感平面圖應先確認接收渠道及分享範圍。
可否只改善部分區域？
可先討論局部問題及現有設備，但需要了解相鄰 AP、網段、供電及管理方式，確認是否能與現有環境配合；工程範圍須另行確認。
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