01 / Understand the site
勘察不只是一張熱力圖
先了解使用者、終端、應用及現場限制，再選擇合適的評估方法。新場地與正在營運的場地，不一定使用同一套流程。
圖面預測
按圖則、物料假設及設備特性作初步規劃，有助估算與比較方案。通常不包含現場量測，應標示假設。
現場被動量測
主要觀察 AP 訊號、頻道及射頻環境；未讓終端連線產生測試流量，因此不能單憑結果判斷雙向應用表現。
主動測試
讓代表性終端實際連上網絡，測試流量、連線及應用表現，補足單靠訊號圖看不到的部分。
施工後驗證
按已確認的設計與使用情境，核對覆蓋、容量、干擾、漫遊及功能，並記錄不符合項目。
02 / Design for real use
覆蓋與容量要分開問
「收不收到訊號」與「繁忙時段能否完成工作」是兩個問題。AP 位置和數量要連同同時連線裝置、應用負載、牆身及頻道規劃一起評估。
頻段、頻寬與終端相容性
2.4 GHz、5 GHz 及適用的 6 GHz 各有使用條件。更寬的頻道或更新的 Wi-Fi 標準不一定更適合現場；需考慮鄰近環境、終端支援及所在地要求。按項目所在地核對設備地區版本、可用頻段、認證及室內／室外限制，再落實方案。
漫遊不能只靠設定名稱
相同的網絡名稱不等於漫遊體驗一致。應把相鄰 AP 覆蓋、驗證方式、終端支援與實際路線一起測試。802.11k、802.11v 及 802.11r 的效益取決於設備及配置，不能承諾所有裝置全程不中斷。
設計目標應針對指定應用與終端議定。本網站不以單一 RSSI、SNR、速率或 AP 數量作所有場地的通用保證。
03 / Connect the whole path
無線之外也要接得穩
- PoE 供電：核對 AP 的供電標準、每埠輸出及交換器整體供電預算；供電不足可能影響功能。
- 銅纜與光纖：按距離、線路狀態、上行需要及場地限制評估走線與測試範圍。
- 上行與交換：AP 的標稱無線速率不等於可用應用吞吐量；交換器、上行及防火牆亦可能成為限制。
- 互聯網與電源：Wi-Fi 改善不會自動增加互聯網頻寬；備援線路、UPS 及切換要求需另作設計。
04 / Access with intention
分隔網絡也分清責任
員工、訪客與營運設備的權限應先定義，再落實到 SSID、VLAN、身份驗證及存取政策。只新增另一個 Wi-Fi 名稱，並不代表已完成安全隔離。
訪客存取
確認可否接觸內部資源、客戶端之間能否互通，以及是否需要登入頁或使用限制。
控制器與集中管理
比較本地、雲端或其他管理方式，連同授權費用、管理權限、資料位置與服務中斷時的行為評估。
跨境資料、訪客資料及記錄保留涉及項目政策與所在地要求，需另行確認。本頁不構成法律或資訊安全合規意見。
05 / Agree on acceptance
驗收表要在開工前寫
測試區域、代表性裝置、應用、負載與通過條件應事先約定。測試結果也要記錄當時環境，方便日後追查。
VALIDATION / FIELD NOTES
先選一項看測試情境
點選卡片，查看對應圖解及觀察重點；圖解不代替商定的測試條件。
覆蓋與干擾
按指定範圍觀察訊號品質、頻道使用及問題點。
容量與應用
按商定同時連線條件測試實際應用，區分無線與上游瓶頸。
漫遊與相容性
沿指定路線，以代表性終端測試移動、重連與應用連續性。
存取與分隔
確認員工、訪客及設備能連到應到的資源，並限制未授權存取。
安裝與紀錄
核對 AP 位置、線路標籤、設定與測試紀錄。
管理權限與交接
確認管理帳戶、配置備份、授權資訊及後續聯絡安排。
觀察重點與圖解
查看圖解覆蓋與干擾
覆蓋與干擾
按指定範圍觀察訊號品質、頻道使用及問題點。
怎樣觀察
按指定範圍及位置觀察訊號品質、頻道使用與問題點。
記錄哪些重點
- 記錄量測位置、終端、頻段與環境，保留可比較的條件。
- 示意圈幅不是熱力圖；實際品質與覆蓋仍須現場驗證。
查看圖解容量與應用
容量與應用
按商定同時連線條件測試實際應用，區分無線與上游瓶頸。
怎樣觀察
按商定的同時連線、裝置及應用條件觀察主要區域。
記錄哪些重點
- 記錄同時連線條件與應用表現，不把 AP 標稱速率當作實際吞吐量。
- 容量與無線、交換、上行及服務層都可能有關，需分段核對。
查看圖解漫遊與相容性
漫遊與相容性
沿指定路線，以代表性終端測試移動、重連與應用連續性。
怎樣觀察
沿約定路線使用代表性終端，觀察移動時的連線與應用行為。
記錄哪些重點
- 記錄斷線、重連或應用中斷的位置與時間，連同終端型號。
- 漫遊由終端及網絡共同影響；示意路線不表示無縫切換已獲保證。
查看圖解存取與分隔
存取與分隔
確認員工、訪客及設備能連到應到的資源，並限制未授權存取。
怎樣觀察
按約定身份與網段，逐一核對應允許及應限制的資源存取。
記錄哪些重點
- 把允許及拒絕的測試情境都列明，記錄目標資源與測試身份。
- 不同 Wi-Fi 名稱不等於完成隔離；圖解也不是安全認證。
查看圖解安裝與紀錄
安裝與紀錄
核對 AP 位置、線路標籤、設定與測試紀錄。
怎樣觀察
將約定的安裝、線路、設定與測試紀錄對照，確認可供後續追查。
記錄哪些重點
- 按項目範圍核對位置、方向、高度、標籤或供電資訊。
- 紀錄種類、格式及交付範圍須商定；圖中的文件只是示意。
查看圖解管理權限與交接
管理權限與交接
確認管理帳戶、配置備份、授權資訊及後續聯絡安排。
怎樣觀察
按正式範圍核對管理權限、設定備份及後續處理安排。
記錄哪些重點
- 列明管理帳戶歸屬、備份方式、授權資訊及聯絡安排。
- 保養範圍、回應時間與到場安排須另外商定，不由圖解作出承諾。
概念示意，非實測結果、已完成項目或驗收承諾。圖中裝置數量、線條與圈幅均不代表器件配置或覆蓋。
一次網速測試、單一手機截圖或沒有測試條件的熱力圖，都不足以完整代表整個場地的使用體驗。
06 / Keep responsibilities clear
維護範圍預先說明白
交付之後可再商議告警、韌體更新、設定備份、設備保養及容量覆核。服務時段、回應時間、到場安排、備件與授權續費，都應列入正式範圍。
場地裝修、貨架改動、新增裝置或應用改變後，原有設計條件可能不同，應視需要重新評估。
技術參考與適用範圍
以下為設計概念的官方參考，並不表示品牌合作、授權經銷或認證。產品及法規要求會更新，具體工程需按選定設備及所在地再核實。
- Cisco｜Understand Site Survey Guidelines for WLAN Deployment
勘察類型、容量、終端及施工後驗證。 - Cisco｜Unified Wireless Network Solution Guide
容量規劃、無線覆蓋及漫遊設計的參考。 - Apple｜Wi-Fi network roaming support
802.11k、802.11r、802.11v 及終端漫遊支援。 - 香港通訊事務管理局辦公室｜Smart Choice of Wi-Fi Devices
香港 Wi-Fi 設備及適用技術要求；採購時須再核對最新規定。
資料檢視日期：2026 年 10 月 10 日（香港時間）。本頁只作工程規劃教育與需求整理；正式設計及承接範圍須另行確認。