Planning priorities
先厘清营运需要再加入客用功能
繁忙时段收银或点餐不稳
先辨识设备应用、互联网及无线连线各层的问题，并明确营运关键设备的需要。
客人连线影响营运
为访客配置独立存取政策与适当的使用限制，避免任意接触内部设备。
多间分店难以一致管理
按实际需求评估集中管理、权限、更新、授权费用及告警方式。可先选一店建立基准，再记录不同分店的环境及设备差异。
店面装潢限制安装位置
兼顾装修、走线、遮挡及设备保养，提早协调 AP 位置。
Wi-Fi 工程本身不代表支付系统合规或交易不中断；收银供应商的要求及备援方案需另行确认。
勘察前先准备甚么？
这些资料能让讨论更具体。未有全部答案也没关系，可在需求摘要中标示待确认。
- 店舖平面图、装修限制及营业时间
- 收银、点餐与手持设备的型号和连线需求
- 客用 Wi-Fi 政策及预期繁忙时段人数
- 分店数量、管理权限及更新安排
验收回到实际使用情境
先商定测试装置、范围、应用及判定条件，再记录结果与例外；不要只用一次网速测试代表整个场地。
VALIDATION / FIELD NOTES
先选一项看测试情境
点选卡片，查看对应图解及观察重点；图解不代替商定的测试条件。
门店营运装置
在商定条件下验证指定营运装置
存取边界与分隔
检查访客与营运网络的分隔
登入与接入流程
测试主要客用区域的接入流程
现场纪录与标签
记录每店设定、线路及管理交接事项
观察重点与图解
查看图解门店营运装置
门店营运装置
在商定条件下验证指定营运装置
怎样观察
在商定条件下，以指定门店终端观察营运应用。
记录哪些重点
- 记录装置、应用服务及问题发生时段，区分连线与服务问题。
- 收款、点餐或扫码的服务依赖需按实际系统确认。
查看图解存取边界与分隔
存取边界与分隔
检查访客与营运网络的分隔
怎样观察
按约定身份与网段，逐一核对应允许及应限制的资源存取。
记录哪些重点
- 把允许及拒绝的测试情境都列明，记录目标资源与测试身份。
- 不同 Wi-Fi 名称不等于完成隔离；图解也不是安全认证。
查看图解登入与接入流程
登入与接入流程
测试主要客用区域的接入流程
怎样观察
以约定身份及代表性装置，逐步观察登入、接入及重新连线。
记录哪些重点
- 记录登入步骤、重新连线行为与可存取的资源。
- 入口页、身份服务及网段政策需一起核对，不能只看讯号。
查看图解现场纪录与标签
现场纪录与标签
记录每店设定、线路及管理交接事项
怎样观察
将约定的安装、线路、设定与测试纪录对照，确认可供后续追查。
记录哪些重点
- 按项目范围核对位置、方向、高度、标签或供电资讯。
- 纪录种类、格式及交付范围须商定；图中的文件只是示意。
概念示意，非实测结果、已完成项目或验收承诺。图中装置数量、线条与圈幅均不代表器件配置或覆盖。
以上为可讨论的验收项目，并非已包含的合约交付物或效能承诺。施工安排、所在地要求及实际服务范围须另行确认。
开始前常见问题
开始讨论前需要现场平面图吗？
如有平面图，可协助了解空间、墙身及使用位置；未有完整图则也可先整理场景、面积、装置与问题。任何敏感平面图应先确认接收渠道及分享范围。
可否只改善部分区域？
可先讨论局部问题及现有设备，但需要了解相邻 AP、网段、供电及管理方式，确认是否能与现有环境配合；工程范围须另行确认。
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